Homburg, Christian, 1962-
Homburg, Christian
Christian Homburg
VIAF ID: 113515346 ( Personal )
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Works
Title | Sources |
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Beschaffungsverhalten industrieller Unternehmen in Deutschland | |
Beschwerdemanagement in deutschen Unternehmen eine branchenübergreifende Erhebung des State of practice | |
Beschwerdeverhalten und Beschwerdemanagement eine Bestandsaufnahme der Forschung und Agenda für die Zukunft | |
Change Management durch Reengineering? | |
configurational perspective on key account management | |
Cooperation between marketing and sales a neglected interface | |
Customer acquisition excellence systematisches Management der Neukundengewinnung | |
Customer Recovery Profitabilität durch systematische Rückgewinnung von Kunden | |
Customer Relationship Management strategische Ausrichtung statt IT-getriebenem Aktivismus | |
Determinants of customer benefits in business-to-business markets a cross-cultural comparison | |
Do satisfied customers really pay more? a study of the relationship between customer satisfaction and willingness to pay | |
Efficient Consumer Response (ECR) - Erfolg durch Kooperation mit dem Handel | |
Exploratorische Ansätze der Kausalanalyse als Instrument der Marketingplanung, c1989: | |
Fliegenpatsche als Instrument des wissenschaftlichen Dialogs Replik zum Beitrag "Trotz eklatanter Erfolglosigkeit: die Erfolgsfaktorenforschung weiter auf Erfolgskurs" von Alexander Nicolai und Alfred Kieser | |
Handbook of market research | |
Handbuch Kundenbindungsmanagement Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM | |
How organizational complaint handling drives customer loyalty an analysis of the mechanistic and the organic approach | |
How to get lost customers back? a study of antecedents of relationship revival | |
Internationale Marktbearbeitung und internationale Unternehmensführung zwölf Thesen | |
Interne Kundenorientierung der Kostenrechnung Ergebnisse der Koblenzer Studie | |
Involvement als Determinante der Qualitätswahrnehmung von Dienstleistungen | |
Is speed of integration really a success factor of mergers and acquisitions? an analysis of the role of internal and external relatedness | |
Kausalanalyse in der empirischen betriebswirtschaftlichen Forschung - Problemfelder und Anwendungsempfehlungen | |
Kundenbindung bei Fusionen und Akquisitionen Gefahren und Erfolgsfaktoren | |
Kundenbindung im Industriegütergeschäft | |
Kundennähe als Management-Herausforderung neue Erkenntnisse und Empfehlungen | |
Kundennähe von Industriegüterunternehmen Konzeption - Erfolgsauswirkungen - Determinanten | |
kundenorientierte Mitarbeiter bewerten, begeistern, bewegen | |
Kundenorientiertes Innovationsmanagement Bestandsaufnahme, Erfolgsfaktoren, Instrumente | |
Kundenorientiertes Qualitätsmanagement in den USA der Baldridge Award und die Botschaften der Sieger | |
Kundenorientierung mit System mit Customer-Orientation-Management zu profitablem Wachstum | |
Kundenpriorisierung Wegweiser für ein wertorientiertes Kundenbeziehungsmanagement | |
Kundenverständnis über die Kundenzufriedenheit hinaus der Ansatz des Strategic customer review (SCR) | |
Kundenzufriedenheit Konzepte - Methoden - Erfahrungen | |
Das Management industrieller Dienstleistungen Problemfelder und Erfolgsfaktoren | |
Market launch excellence Wegweiser zum erfolgreichen Markteinführungsmanagement | |
Marketing management : a contemporary perspective | |
marketing perspective on mergers and acquisitions how marketing integration affects post-merger performance | |
Marketingmanagement Strategie - Instrumente - Umsetzung - Unternehmensführung | |
Marketing's influence within the firm | |
Marktorientierte Post Merger Integration - Leitfaden und empirische Ergebnisse | |
Marktorientierte Unternehmensführung und ihre Erfolgsauswirkungen eine empirische Untersuchung | |
Messung und Management von Kundenzufriedenheit der Schlüssel zum langfristigen Erfolg | |
Messung von Kundenzufriedenheit in Industriegüterunternehmen die Stimme der Praxis | |
Modellgestützte Unternehmensplanung / Christian Homburg. - Wiesbaden, 1991. | |
A multiple layer model of market oriented organizational culture measurement issues and performance outcomes | |
Neglected outcomes of customer satisfaction | |
Neue Wege in Marketing und Vertrieb Prozeßoptimierung, Organisationsgestaltung, Kundenorientierung | |
Opposites attract, but similarity works a study of interorganizational similarity in marketing channels | |
Partnerschaft oder Konfrontation? die Beziehung zwischen Industriegüterherstellern und Handel | |
Preismanagement auf Business-to-Business-Märkten Preisstrategie - Preisbestimmung - Preisdurchsetzung | |
Preismanagement im B2B-Bereich was Pricing-Profis anders machen | |
Pricing excellence Wegweiser für ein professionelles Preismanagement | |
Produktivitätsmanagement in Marketing und Vertrieb eine Bestandsaufnahme in Industriegüterunternehmen | |
Profitabilität durch Cross-Selling Kundenpotentiale professionell erschließen | |
Quantitative Betriebswirtschaftslehre Entscheidungsunterstützung durch Modelle ; mit Beispielen, Übungsaufgaben und Lösungen | |
Relationship characteristics as moderators of the satisfaction-loyalty link findings in a business-to-business context | |
Sales excellence Vertriebsmanagement mit System | |
Schnelle und kundenorientierte Innovation: die Methode FCD (Fast concept development) | |
Sechsmal Blick durch die Wirtschaft | |
See no evil, hear no evil, speak no evil a study of defensive organizational behavior towards customer | |
Should Marketing be Cross-Functional? Conceptual Development and International Empirical Evidence | |
Strategische Anreize für Vertriebsteams eine empirische Untersuchung zu Leistungssteigerung und Mitarbeiterinteraktion mit Netzwerkanalyse | |
Strategisches Controlling in der Praxis am Beispiel eines Maschinenbauunternehmens | |
Structure and dynamics of the German Mittelstand | |
"Symbolisches Management" als Schlüssel zur Marktorientierung neue Erkenntnisse zur Unternehmenskultur | |
Thought Worlds of Marketing and Sales Which Differences Make a Difference? | |
Total-quality-Management die Zertifizierung ist nur ein erster Schritt | |
Übungsbuch Marketingmanagement Aufgaben und Lösungen | |
Value based marketing die Ausrichtung der Marktbearbeitung am Kundennutzen | |
Die Vermarktung von Systemen im Industriegütermarketing | |
Verstand van de klant een praktische gids voor de klantgerichte medewerker | |
Was ist Kundenwert? | |
Wege zur intelligenten Kostenreduktion | |
Wenn Industrieunternehmen zu Dienstleistern werden - Lernen von den Besten | |
Wertorientiertes Marketing durch Marketing den Unternehmenswert steigern | |
Zusammenarbeit zwischen Marketing und Vertrieb - eine vernachlässigte Schnittstelle | |
Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit eine dyadische Analyse |